Preguntas frecuentes

¿Tienen tienda física? 

Si, estamos ubicados en Manuel  Balmaceda #667, Puerto Natales. 

 

¿Hacen envíos a domicilio  o solo retiro en tienda ?

Si, hacemos envíos a domicilio con un costo adicional de $2.000.- dentro de la ciudad de Puerto Natales, y envíos a regiones por pagar, en punta arenas hacemos envíos por bus sur y buses Fernández ( con un costo extra de $2.500), a regiones por starken, chilexpres y correos de Chile. 

También puedes elegir la opción de Retiro en tienda
El horario para retiro  es de LUNES A VIERNES de 11:00 A 20:00Hrs
En caso que hayas realizado una compra online con opción de retiro  escríbenos al WhatsApp +56982728944 para coordinar y prepararemos tu compra.

 

 

¿Cómo puedo comprar en dos borreguitos? 

Visitando nuestra tienda física, por nuestras redes sociales y en la página web, en donde nos pondremos en contacto para finalizar la compra, el método de pago y finalmente coordinar el envío. 

 

¿Puedo anular mi pedido?

Si deseas anular un pedido, escríbenos un WhatsApp  al +569 82728944 en donde te atenderemos a la brevedad. 

 

¿Cómo hago un cambio o una devolución?

Garantía legal: En caso que el producto presente fallas no causadas por el consumidor. Se procederá a hacer la devolución del dinero y/o cambio del producto por un plazo de 30 días.

 

Para gestionar cambios o devolución por favor escribir dosborreguitosra@gmail.com